Facilidade evita que munícipes precisem se deslocar e agiliza os processos internos
Em continuidade ao processo de modernização dos serviços prestados aos munícipes, a Urbes – Trânsito e Transportes disponibiliza, a partir desta sexta-feira (05), mais uma funcionalidade no site www.urbes.com.br. Trata-se do serviço online para solicitar recurso de multas, fazer a indicação de infrator ou registrar defesa perante uma multa de trânsito recebida no município.
O serviço está disponível ao clicar o ícone “Multas” no site https://www.urbes.com.br/transito-multas, que disponibiliza a página para o novo serviço online. Ao acessá-lo, o munícipe deverá preencher um cadastro no site informando, por exemplo, tratar-se de pessoa física ou jurídica, a placa do veículo e o CPF ou CNPJ do proprietário e anexar os documentos necessários para comprovar a solicitação, sem ter de se deslocar até uma das Casas do Cidadão ou unidades da Urbes para pedir a revisão da multa recebida, nem enviar os documentos via Correios.
O sistema online criado pela Urbes envia ainda uma mensagem ao email cadastrado pelo munícipe informando o recebimento do cadastro e documentos e o número de protocolo gerado por conta da entrega.
Consultar infrações cometidas
A Urbes já disponibiliza em seu site o sistema de consulta a infrações cometidas no trânsito, seja no município ou no estado. Para isso, basta clicar no ícone “multas”, disponível na home do site.
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